Welkom bij
onze webwinkel
Nu magazijn uitverkoop!! Tot wel 50% Korting!
 

Zichttijd bij koop op afstand.

Koopt u een product in onze webshop? Dan koopt u een product op afstand en hierdoor wordt u als consument extra goed beschermd.

Wat is zichttijd?

Dit is de periode die u heeft om te besluiten of u het product wilt behouden of niet. U kunt uw bankstel retour sturen en hoeft geen reden te geven waarom u het niet wenst te behouden. Vaak wordt zichttermijn ook wel bedenk termijn genoemd. Als u binnen de bedenktijd uw bankstel terug stuurt zullen wij binnen 30 dagen het geld terugstorten.

Hoelang is de bedenktijd?

Let hier goed mee op, deze bedraagt wettelijk 7 werkdagen, dus zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee.

Wanneer gaat de bedenktijd in?

Het maakt niet uit wanneer u de factuur ontvangt, de bedenktijd gaat altijd in op de dag dat u het product daadwerkelijk ontvangt.

Welke producten vallen niet onder de bedenktijd?

Bij ons in de webshop vallen alle producten onder de bedenktijd. Behalve wanneer een bankstel maatwerk is of u een kleur wenst die niet standaard wordt aangeboden.

Tijdens de bedenktijd het bankstel beschadigd?

Mocht u het bankstel beschadigen dan is het wettelijk geregeld dat de bedenktijd vervalt. Mocht dit bij u het geval zijn dan kunnen we samen met u bekijken of we een gepaste oplossing kunnen vinden. Wij willen alleen maar tevreden klanten.

 

Voor extra informatie over bedenktijd kunt u altijd even bij de consumentenbond op de site kijken.